Urban Care

Urban Care Fresh Point Otomat

Zamanı az olan kadınlar için ihtiyaç anında kişiselleştirilmiş kuru şampuan deneyimi

URBAN CARE · ŞUBAT 2026

Urban Care Fresh Point Otomat - Urban Care - Proje Videosu

01 — Brief

Brief

Urban Care Fresh Point, kuru şampuan kategorisinde farkındalık ve deneme dağıtımı istedi. Mevcut ürün, iş-okul-ev koşuşturması içinde zamanı az olan kadınlar için hızlı saç temizleme ve şekillendirme çözümüydü.

Marka, yoğun yaya trafiği olan bir noktada hem ürünü tanıtacak hem de dijital bir deneyim yaşatacak bir aktivasyon arıyordu. Amaç sadece numune dağıtmak değil, ürünü günün tam ihtiyaç anında hedef kitlenin eline teslim etmekti.

“En iyi reklam, ürünü tam ihtiyaç anında tüketicinin eline teslim edendir.”

02 — İçgörü

İçgörü

Kuru şampuan, sözle anlatıldığında ikna etmenin zor olduğu bir kategori. Hedef kitle için en etkili iletişim, ürünün tam ihtiyaç anında ücretsiz ele teslim edilmesidir.

Kadıköy terminal, bu anı yakalamak için biçilmiş kaftandı. Sabah koşuşturmacasında çalışmaya yetişen, akşam ev yoluna düşen binlerce kadın tam da ürünün çözdüğü sorunu yaşarken o noktadan geçiyordu. Reklam değil, doğru anda doğru hediye.

03 — Fikir

Fikir

Kadıköy terminale Urban Care markalı interaktif bir vending machine yerleştirdik. Kullanıcı otomatın üstündeki QR kodu okutuyor, saç tipi ve kullanım alışkanlıklarına dair 3 soruya cevap veriyor. Sistem yanıtlara göre en uygun ürünü belirliyor ve otomat, 3 farklı varyant arasından kullanıcıya özel olanı hediye olarak veriyor.

Basit, hızlı ve paylaşılabilir. 30 saniye süren bir deneyim, kullanıcıya hem doğru ürünü ulaştırıyor hem de markayla dijital bir temas kuruyor.

Markalı Otomat

Urban Care kimliğine özel tasarım ve üretim

QR & Soru Akışı

Saç tipi, kullanım sıklığı ve e-posta ile kişiselleştirme

Kişiselleştirilmiş Hediye

3 farklı varyant arasından kullanıcıya en uygun olanı

Influencer Aktivasyonu

10+ içerik üreticisi terminalden deneyim paylaşımı yaptı

04 — Hayata Geçirme

Hayata Geçirme

Harikalar'ın mevcut ürünü olan İnteraktif Vending Machine'i Urban Care kimliğine özel yeniden tasarladık. Otomat üzeri grafikler, LED aydınlatma ve dokunmatik arayüz Urban Care marka diline uygun olarak üretildi.

Kapsamımız

Otomatın markaya özel tasarım ve üretimi
QR → soru akışı → ürün eşleştirme algoritması
3 ürün varyantı için stok ve dağıtım yönetimi
E-posta ile CRM veri toplama entegrasyonu
Kadıköy terminalde 1 haftalık saha operasyonu — kurulum, bakım, stok ve teknik destek

Yaratıcı konsept ve prodüksiyon Ready Event tarafından yürütüldü. Influencer davet süreci ve sosyal medya yayılımı da ajans tarafından planlandı. Harikalar bu projede teknoloji, üretim ve saha operasyonu rolünü üstlendi.

Ekibimiz — mekatronik mühendislik, 3D/VR prodüksiyon, saha kurulum & operasyon ekipleri — 1 hafta boyunca terminalde görev aldı.

2M+

Görüntülenme

30K+

Etkileşim

Influencer

1 hafta

Saha süresi

05 — Sonuçlar

Sonuçlar

Urban Care Dry Shampoo Vending Machine, şehir temposuna uyum sağlayan, "iyi saç günü"nü her an mümkün kılan yenilikçi bir deneyim alanına dönüştü. Kullanıcı deneyiminin yanı sıra içerik üretiminde de stratejik ilerlenildi.

Etkisini büyütmek için iki aşamalı influencer stratejisi kurguladık: Instagram tarafında macro ve micro isimler ile erişim maksimize edildi, TikTok tarafında 24 nano influencer ile otomatın gerçek hayattaki kullanımı doğal içeriklerle görünür kılındı.

Kampanya sonunda 2 milyonu aşkın görüntülenme ve 30.000'i aşkın etkileşim elde edildi. 1 hafta boyunca binlerce ürün Kadıköy terminalde kullanıcıların eline ulaştı. CRM veritabanına toplanan e-posta adresleri markaya uzun vadeli dijital temas imkanı sağladı.

06 — Sosyal Medya